Garantie : changer, retour et remboursement

Temps de retourner un article
Le client dispose d'un délai légal de 10 jours ouvrables pour les retours et les changements.


Échanges, retour et au remboursement des conditions

  • Des changements et des frais d'expédition de retour sont la responsabilité du client, si il y a autres coûts tels que les transferts ou le client assumé les frais de bancaires.
  • Pour exercer ce droit, l'acheteur doit contacter le service client de ortopediacanina.com ou envoyer un courriel à l'image du courrier indiquant l'exercice de ce droit de rétractation du contrat et l'identifiant avec le nombre d'achat, facture et le produit acheté et demande un numéro de compte où vous serez crédité le montant payé pour le produit.
  • Le produit doit être en parfait état, neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine. Ortopediacanina se réserve le droit de ne pas admettre d'échange ou de retourner les produits qui ne sont pas en parfait état désigné en tant que nouveaux.
  • Si le produit est adapté à votre retour selon les conditions avant exprimé, le prix d'achat sera remboursé sur le compte bancaire indiqué par le client.
  • Si le produit est apte à être sujettes à modification, Ortopediacanina va se prononcer, changer le produit de la nouvelle année.
  • Dans leSi le nouveau produit ont une plus grande quantité, le client devra payer la différence de prix par le biais de l'un des moyens de paiement reconnu par Ortopediacanina
  • Si le produit choisi a une valeur inférieure, Ortopediacanina vous rembourserons la différence sur le compte bancaire indiqué par le client.
  • En cas de produit défectueux, le vendeur procède, le cas échéant, à la réparation, le remplacement, la réduction de prix ou l'annulation du contrat, des efforts qui seront gratuits pour le consommateur et l'utilisateur. Vendeur responsable des défaillances de conformité qui apparaissent dans un délai de deux ans de la livraison. Consommateur et l'utilisateur doivent informer le vendeur du défaut de conformité dans les deux mois puisqu'il avait connaissance de celui-ci.

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