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Segurança transação

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Expedição

O transporte para o continente e Portugal é feito com o seu serviço de mensagens de correio expresso Hal. Os embarques para as Ilhas Canárias, as Ilhas Baleares e destinos fora da Espanha ilhas são feitas através de Correos se o cliente não indica o contrário.
Entregas no estrangeiro têm um custo adicional, e pode ser realizado por correio ou GLS-FEDEX (com um pequeno custo extra) rastreado pelo número de seguimento. Confira as tarifas para os embarques para outros países "info@ortopediacanina.com".
A duração das transferências dependem do fornecimento de artigo em armazéns. A maioria dos nossos itens estão disponíveis no endereço fornecido dentro de 24 a 48 horas.
Alguns produtos, como indicado no momento da compra, ou são feitas sob encomenda ou estão disponíveis mediante solicitação. Estes produtos podem atrasar a entrega entre 3 dias e 3 semanas no caso de produtos como eles são fabricados nos Estados Unidos.
Em ortopediacanina estamos aqui para ajudar e sempre estar atento para agilizar embarque, tanto quanto possível, sabemos por experiência a urgência de muitos dos nossos produtos.
troca de garantia de retorno e restituição
Hora de voltar um item
O cliente tem um prazo legal de 10 dias úteis para devoluções e trocas.

Mudança condições de retorno e restituição

• Os custos de transporte para trocas e devoluções são suportados pelo cliente.
• Para exercer esse direito, o comprador deve entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da ortopediacanina.com ou enviar um e-mail para o correio de imagem com o exercício deste direito de cancelar o contrato e se identificando com o número de ordem factura de compra e do produto comprado e um número de conta, que será o valor pago pelo produto.
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• Se o produto é adequado para o retorno sob os termos expressas acima, o valor da compra será devolvido para a conta bancária indicada pelo cliente.
• Se o produto é adequado para ser trocado, Ortopediacanina proceder a ela, mudando o produto para a nova escolha.
• No caso em que o novo produto tem uma maior quantidade, o cliente pagará a diferença de preço através de um dos meios de pagamento reconhecidos pelas Ortopediacanina
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• Em caso de produto defeituoso, o vendedor deve prosseguir, conforme o caso, a reparação, substituição, redução do preço ou a rescisão do contrato negociações que estão livres para o consumidor e usuário. O vendedor é responsável por falhas que se tornam aparentes dentro de dois anos a partir da entrega. O consumidor eo usuário deve informar o vendedor da falta de conformidade num prazo de dois meses após ele tem conhecimento.

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